Términos y condiciones generales

Sitio web operado por Makecards, con domicilio en Zapopan, Jalisco, México.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Objeto

Makecards fabrica y comercializa tarjetas PVC y NFC personalizadas, así como otros productos de impresión. A través de este sitio podrás solicitar cotizaciones, realizar pedidos, enviar tus diseños, pagar productos o contactar a nuestro equipo de soporte.

2. Uso del sitio

El acceso y uso del sitio está sujeto a las leyes mexicanas.

Está prohibido usar este sitio para:

Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

Publicar o enviar contenido ofensivo, engañoso o con derechos de autor de terceros.

Interferir con el funcionamiento técnico del sitio.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o cancelar cuentas ante cualquier incumplimiento.

3. Cotizaciones y precios

Las cotizaciones enviadas tienen una vigencia de 30 días naturales, salvo que se indique lo contrario.

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario.

Makecards podrá actualizar precios o condiciones sin previo aviso, pero respetará las cotizaciones confirmadas dentro de su vigencia.

4. Pedidos y pagos

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, Mercado Pago y otras plataformas electrónicas seguras.

El cliente es responsable de verificar que los datos de pago sean correctos antes de realizar la transferencia.

5. Envíos

Los envíos se realizan mediante paqueterías externas (DHL, FedEx, RedPack, entre otras).

El tiempo de entrega puede variar según el destino y condiciones del servicio de mensajería.

Makecards no se hace responsable por retrasos o daños ocasionados durante el transporte, aunque brindará asistencia para gestionar aclaraciones con la paquetería.

6. Personalización y aprobación de archivos

El cliente debe proporcionar archivos listos para impresión en los formatos y medidas indicadas (PDF o JPEG a 300–600 ppp, con 2 mm de sangrado).

Antes de imprimir, Makecards podrá enviar una vista previa o maqueta digital para aprobación.

La confirmación del cliente implica aceptación total del diseño, por lo que no se aceptan reclamaciones posteriores relacionadas con errores en contenido o diseño.

7. Devoluciones y cancelaciones

Dado que la mayoría de los productos son personalizados, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción.

Solo se repondrán productos con defectos comprobables de fabricación o impresión, previa evaluación de Makecards.

8. Garantía

Las tarjetas cuentan con garantía contra defectos de fabricación dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

No aplica en casos de mal uso, exposición a calor extremo, humedad, rayaduras o intentos de reprogramación que dañen el chip.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, textos, imágenes y diseños del sitio son propiedad de Makecards y están protegidos por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor.

El cliente garantiza que los archivos que envíe para impresión no infringen derechos de terceros, siendo responsable por cualquier reclamación derivada.

10. Privacidad y protección de datos

Makecards se compromete a proteger tu información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad para conocer cómo se recopilan, usan y resguardan tus datos.

11. Facturación

Si requieres factura fiscal, deberás solicitarla dentro del mismo mes de compra proporcionando:

Constancia de Situación Fiscal

Uso de CFDI

Método y forma de pago

No se emitirán facturas fuera del periodo correspondiente.

12. Contacto

Para dudas o aclaraciones, puedes comunicarte a:

📧 [email protected]

📱 WhatsApp: 3326009509

📍 Zapopan, Jalisco, México

13. Modificaciones

Makecards podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en este sitio con la fecha de revisión correspondiente.